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回覆 碧海藍天2012 陳小姐 真不好意思 我知道您是預定四月九號入住左岸客棧301 302客房的貴賓 預定兩間房各住三天 兩大人兩小孩 預定抵達航班時間是MU5734 下19:39抵達 我們客棧預收了訂金500元 剩於房費離開的時候才結帳 辦理入住手續的時候 不需要繳納任何的押金與房費 左岸的服務理念就是(住不滿意 不收您一分錢) 相信全麗江的所有酒店客棧 都不敢有這樣的承諾 也許陳小姐在德國定居久了 也或者您的衛生標準比較高 左岸客棧衛生標準答不到您的期望 大牛在此向您致十二萬分的歉意 我們家的所有寢具都是送洗的 打掃房務工作人員絕不可能換客不換床單的 今天發生了床單洗不乾淨問題 今後我們客棧一定會更加嚴格的去篩選洗床單公司 然後關於客棧房間晚上有冷風吹進來的問題 麗江是世界文化遺產 所有建築必須按照古城管理局規定修繕 灰瓦 木愣 一些傳統結構的木作房屋 絕對沒辦法做到一點都不通風 不知道房間裡的暖空調你開了嗎 還有一台加熱器 不知道你使用了沒 四月份的麗江 所有人都知道沒您想像中的冷吧 關於下水道的問題 已經通知工程人員改善了 感謝您的提醒 前陣子古城管理局在南門橋修繕了一條人行步道通至萬子橋 修繕耗時了半年 我們客棧許多入住客人也深受其擾 一整天的敲石 磨石聲 灰塵 石粉 道處的飛 所以才會導致你打開窗簾的時候 一陣灰塵飛落 還有最後的是 您說的耳釘落在房間裡頭 退房的時候沒注意 你通知管家一次 又打了電話通知了我一次 我著實的讓打掃房務人員找了兩次 均沒找著 我知道耳釘是絕對不會長腳跑了 但是是否如你所說的真的落在客棧 還是你忘在哪裡了 打掃房務的阿姨已經在客棧工作了兩年多 從沒發生過客人東西忘在房間 然後長腳跑的事情 所有客人忘了東西 我們都會電話通知客人 需要幫他們快遞回去嗎 快遞費也由客棧來承擔 今天會回覆您的這長篇投訴文章 著實是因為這幾天入住客棧客人向我們反映在古鎮網客棧點評裡頭有一篇不實的評價 所以我才上來看了 看了後真感覺我們客棧有做的不盡人意的地方 感謝陳小姐的海涵 今後陳小姐有再來麗江的機會 左岸客棧絕對秉著(沒有做好 只有最好)的精神 免費提供您們入住 最後 謝謝您的建議 祝順心 左岸客棧大牛
丽江之行我觉得让我最庆幸的就是我选择住在左岸。 大牛哥的热情仗义。纳金的美丽善良。花姐体贴周到的服务。还有。。。。。。 总之，在左岸给我留下了美好的回忆。 上次由于身体状态不好，没和大牛哥喝尽兴，下次。 回来好久了，一直很忙。现在才点评，不好意思。 我是河北的，大牛哥叫我李世民。
在古镇网上看到了此客栈。看了图片文字之类的描述不错等，虽然价钱偏高，还是联系了老板。交了订金订三晚。当晚有客栈工作人员来接机。到了客栈后，老板还挺热情。进入房间，想在床上躺躺，翻开被子，看到床单上有红色的污印。窗台上有长白色坐垫，也是污渍斑斑。一头有两个小圆枕。脏兮兮的两小圆枕下面竟粘着几根长头发。 如果说这些只是表面的脏也就算了，难受的是从洗手间里弥漫过来的，难闻的下水道味。。。 客栈包晚餐，三菜一汤，味道还不错。 晚餐后，冲了个澡，跟着客栈一管家，到古城里逛，在酒吧街神秘酒吧坐到十二点多，回客栈休息。 晚上出去逛前和服务前台说了，床单有污渍，希望换个别的。 回到房间，洗漱后，上床，翻开一边，床单一侧面还是有块淡黄的污斑。 想想算了，和衣睡下。如果说以上，脏，污，嗅之类，眼一闭上，也就罢了。孰不知。半夜深更里，不但冷风无限。过往的车辆人声，声声入耳。以为窗没关好。开灯爬起，掀开也是窗帘检查（一掀帘子，一股粉尘漫开。。。），原来是木做的墙或窗框，一条条大大小小的缝。一整夜，就在无尽的干扰中迷糊度过。 早上约七点，耳边又起伏不断定装修的电钻声。下楼一看，原来是河一边的一民居在装修。伴随电钻声，漂过来的一股又一股土黄又呛鼻的尘粒。。。 唉，如此环境。。。只好打电话给接待我们的管家。换客栈。 好在小管家也没为难我们。 上午带我们去了拉市海骑马后，下午给我找了另一家相对安静，干静的客栈。让我们度过了一个不错的丽江行。 总而言之，老板和老板娘还是挺热情。 可是客栈的卫生和设施有待改善。 还有就是，因为那天走得匆忙。把我的一付新买的精致无比的水晶耳钉落在了房间里，可是过后问，竟得了个找不到不好意思的回复。难不成那耳钉自己长脚跑了？如此服务着实让人失望。实在让人失望！ 客栈有口号，客人不满意不收钱。 丽江行后的结论是，来丽江，不必定客栈，来了后，在小街小巷里找，你会有意想不到的收获！
我和女朋友在丽江的左岸度过了很幸福很幸福的四天。房间里暖暖的灯光，舒适的环境以及古镇上的情愫深深影响着我们。客栈的老板大牛哥和员工们都非常热情，服务非常周到贴心……但是，回忆终究只是回忆，也许我再也没有机会和女朋友出去一起旅游了，也许我们要分开了。但是左岸的记忆我会一直留存在脑海里，谢谢这段回忆。
因为姐姐蜜月的时候住过左岸 所以在姐姐的强烈推荐下 失恋受伤的我 来到丽江 住进左岸 刚到的第一天 客栈老板大牛哥哥 一个台湾的资深帅哥 带我去喝了丽江著名的酒 黯然销魂 在那个火塘里 我看到了生活在丽江的人的幸福和淡然 一个人出门 本来还很担心吃饭这个问题 结果 左岸是包餐的 饭菜超好吃 烧烤更是一绝 这次一住住了15天 感谢左岸的全体朋友 谢谢你们的卤肉饭 卤猪脚 红烧牛肉 白斩鸡 …………还有很多很多的好吃的 等等的飞机 就要离开丽江了 太多的舍不得 希望下次的见面不会太久
离开丽江好几天了 还不能进入到工作状态 想念着丽江的太阳 丽江的狗狗 很庆幸这次住进了左岸客栈 中在客栈老板大牛的带领下 感受到了江湖酒吧的氛围 三八的黯然销魂 左岸的管家都很牛 所有管家都会煮很好吃的东西 每晚我们喝酒到凌晨三四点 管家也会煮东西给我吃 而且不收钱的喔 下次来丽江 还要来左岸 来找大牛哥哥
大牛哥 左岸全体朋友 我是珠海的li sa 一个月前住101的 回去了一个月 好想在丽江 在左岸的时候 所以准备这几天再来 大牛哥 上次在你这里住得非常的开心 让我老觉得自己不是房客 而是左岸的一份子的错觉 非常怀念你的台湾卤肉饭 卤猪脚 花姐的米线 还有左岸的台湾烧烤 所以 我决定了 这个月底过来 记得来机场接我 对了 我要喝酸奶 就是你们管家会带到机场来接客人时拿来的牦牛酸奶 两瓶喔 给你们带鱿鱼丝 过来哈
大牛哥 我是北京的巧克力 我们昨天已经回到北京了 这次的旅行 因为有你们 有左岸 我们的丽江之行才会如此的完美 在网上 看了好几家客栈 终于还是选定了左岸 第一次到丽江 在这个陌生的城市 左岸一对一的免费管家服务 让我一下子有了安全和朋友 没有时间限制的早餐 丰盛的晚餐 晚上台式烧烤 在左岸 感觉不像是在酒店 而是在亲戚朋友家里度假一般 感谢管家花姐 带我们去茶马古道吃限量版的烤鱼 带我们去全丽江最出名遇见酒吧听丽江最美的歌声 去三八火塘 喝丽江最有名的 黯然销魂和醉生梦死酒 也感谢每天早上你为我们用心煮的米线 最后感谢打扫的石阿姨 我的香水忘记在客栈 石阿姨自己付了邮费帮我寄回来了 还有 每天免费帮我把衣服洗好 晒好 送到我房间来 谢谢左岸的全体朋友 我们很快再会回丽江来的
至少来过丽江5次 第一次住进左岸 是通过一个朋友介绍住进去的 左岸居然记得三年前入住的每个客人 真的是在中国也难得 不喜欢上论坛的我 还是想说点 来丽江 住进左岸 真的是我这次最大的收获 下次来丽江 不再是因为丽江 而是会因为丽江左岸的那帮人 一对一的管家服务 没有时间限制的早餐 丰盛的晚餐 每晚的烧烤party 细心的管家花姐 事事为客人考虑的主管老徐 好脾气的枝枝 幽默风趣随和热情的大牛哥 还有很多很多的左岸像家人一样的管家 谢谢你们 旺财生了吗？ 记得给上我的心意 在旺财基金里 拿出我的爱心 帮他买营养费喔 最后 问候 罗旺财 小布丁 公爵 土豆 吉吉 奥斯卡 祝愿你们这些流浪狗狗在左岸 开心 健康
和客栈的老板大牛哥哥喝酒喝到现在 刚回到房间 如果不是快天亮 还舍不得睡 这次 能够住在左岸 我觉得是一种幸运 在这家客栈 我找到了很多感觉 这里不是宾馆 这里是很多朋友聚会的地 趁着酒精我只想说 左岸的房间真的很好 左岸真的是全丽江最有人情味的客栈 我都住5天了 还没有找我收过一分押金 难道不怕我跑了 呵呵 我喜欢左岸 喜欢丽江 喜欢这个感觉 大牛哥 明天的飞机 我得走了 但是很快 我会回来住在左岸。
第一次住到这么有特色的客房里，床上用品很舒服。客栈的管家很细心。早餐米线超好吃，晚餐真是丰盛。烧烤更是一绝。380的房费里面，我们吃了那么多好吃的，真的是物超所值。 左岸，真的是我住过的所有酒店里，最让我难忘，最让我满意的。本来，我老公是个很挑剔的人，这次很庆幸老公很满意我选择的客栈。 左岸客栈的所有管家，还有美丽的纳金妹妹，等我哈 我们很快就会回来看你们的。
罗旺财，我想你了，不要误会，纳金姐说，罗旺财是一只流浪狗，左岸有两只流浪狗，一只流浪猫。 我只想说，左岸的晚餐好好吃，左岸的烧烤好好吃，左岸的房间好漂亮，左岸好友人情味。不要押金 ，不要查房。 下次来还要住那里。 纳金姐，帮我买火腿肠给旺财，谢谢啦
感谢好脾气的枝枝，感谢热情的纳金，感谢丽花。通过朋友介绍住进了左岸，飞机降落，有司机在等我，在这个第一次来的地方，一下子感觉有了朋友。客栈里的晚餐很丰富，居然吃饭不要钱。 晚上，和纳金枝枝去了丽江最有特色的酒吧，喝了传说中的黯然销魂酒，听了传说中的流氓歌。 房间很舒服，纳金说，那是大牛哥的心思啦。在左岸，感觉到了很多温暖。每天房间都配好水果，枝枝还把她的柚子送我吃。呵呵。 晚上，所有客人在客栈一起烧烤，玩游戏，这种感觉不像在住酒店，就好像老朋友聚会一样。 下次还要来住左岸，纳金，你说要来机场接我的，不要忘记我喔。
通过某个订房网订了左岸。没有见到传说中热情的大牛老板和纳金。说实话，房间我们还是比较满意的，但是我们没有住下来。国庆期间，左岸还是算比较有人情问的客栈。只是，当我们对客栈房间说出一点不满时，里面的小弟小妹没有妥善处理，并且态度不好，休息厅里的工作人员，对我们提出的房间问题不理不睬，只顾着自己打牌赌钱。本人认为，这样，让我很怀疑我住下后，是不是也没有传说中的服务。 只是希望左岸的老板注意细节，越做越好。
我们是北京的游客，利用暑假来丽江游玩，很高兴认识大牛，相当热情又帅气的老板，还有小弟小妹们热情周到的服务，在这里度过一段快乐的时光，感谢你们，在这里，强烈推荐具有特色的几点：1：老板很热情，让我们少花了不少的冤枉钱，建议大家去吃菜市场旁边的那家小店，实惠又好吃。2：晚上的烧烤，很温馨，和其他客人一起坐在一起，谈天说地，其乐融融，让我们忘记了时间。3：周到的服务，小弟小妹们都很热情，很有家的感觉。4：晚餐相当丰盛，现在想起来还流口水呢！5：价格虽然相对贵了点，不过绝对让你感觉物有所值。所以呢，如果你和我们一样追求服务品质的话，那么住在左岸，一定是可以了。
这是一座美丽的城市，有一家特别的客栈，它有一个美丽的名字叫“左岸”，它成为了我这次丽江之旅最美丽的回忆！ 都说丽江是一个艳遇指数极高的城市，到了“左岸”就根本不想去酒吧一条街找什么艳遇了，我们3个女人刚到客栈的时候感觉它有点小，不过却很精致。都说旅游是花钱买罪受，到了这里却是回家的感觉，阿姨那亲切的笑容，和拿手的厨艺，就像妈妈一样，坐在蓝天下喝着姐姐泡的茶，听着琼斯的音乐，给豆哥挠挠痒痒（一只非常漂亮的阿拉斯加），很轻松很轻松，还有自信过剩的资深帅哥大牛，有些嚣张而且酷毙的小黑，都是爱琴海一道靓丽的风景线。晚上吃着大牛亲自烤制的“七里香――台湾的特色鸡屁股”听着古城里最好的乐队的弹奏，那就是到了世外桃源。 本以为回到世俗的城市都不习惯了，结果居然忘了自己也是个世俗的人，很快投入到跟万恶之缘打交道的工作中，但始终忘不了丽江的所有回忆，就相约下半年再见吧
又一次来到丽江 这次没有住爱琴海 大牛说 爱琴海转了 住进了左岸 左岸让我第一满意的是他的和位置服务位置 他居然在丽江最出名的火塘 江湖酒吧 旁边 来丽江十几次 每次只在江湖酒吧 不喜欢酒吧街的庸俗和吵闹 丽江需要安静 左岸 每时每刻都给我感动 请允许我做一次托 早餐没有时间限制 几点起床管家都会做好 每天至少有三个品种的水果送到房间 咖啡奶茶全是免费 晚餐可以和客栈的人一起吃 从来不收钱 最棒的就是晚上的烧烤 好 全部不要钱 在这里要特别的感谢来自台湾的老板大牛哥 我们在左岸 没有酒店和客栈的感觉 我们每一次都好像在一个温暖的大家庭里 大牛哥说 我们不需要在网上做过多宣传 我们回头客就够了 这才是左岸最好的一点 最后 感谢小李同志 每天帮我安排行程 陪我砍价买东西 帮我省了好多钱 感谢阿姨 感谢所有客栈的管家
是第二次来丽江 也是第二次住左岸 每次都在这里找到家的感觉 这次住了5天 感谢小李帮我订的泸沽湖的房间 非常的满意 左岸的伙食太好了 我又长胖了 一点小建议：我住的房间空气加湿器坏了 记得要修喔 房间家庭影院 满意补齐最近新的大片（不过还是有很多经典大片） 这里要特别感谢阿姨 每天都把我们换下的衣服洗好烫好 大牛哥 什么时候到我们湖北来开烧烤店 你的烧烤真的是没有话说 现在回味就流口水了 对了 有时间把你们奶油玉米的烤法发到我邮箱里 谢谢 记住我喔 湖北yaxi 期待下次见面
大牛哥，真是舍不得离开丽江，也舍不得离开你的客栈 我一个人到的丽江，很庆幸自己选择了左岸，因为你们帮我把每天的行程都安排得很好、很充实。 拉市海的跑马和烤鱼，文海的摩托车，还有您带我去的江湖和38号，小松很棒、啊泰很流氓，不是大牛哥我可能连位置都找不到啊。最后，在谢谢你的烧烤，10月见。大牛哥，在来一次黯然销魂哈哈哈。
来的尽管来着，去的尽管去着，但是，总有些什么留在了我的心底…… 过去两月，经过时光的淘洗，留在我心底的到底是些什么呢？留下的是丽江的晴空，是玉龙雪山上洁白的冰川，是古城里一格一格的石板路，还有去文海那条泥泞的山路，最最想念的却是一种——感觉，还有味道！那种在丽江才能找到的犯懒的感觉，那种在大牛哥那里才有的台湾沙茶酱的味道，一种五湖四海皆兄弟的感觉，一种家的味道！我想，如果连遭遇车祸的恐惧和后怕都成为一种想念，那思念就真的是一种病！ 还记得在小院子里坐听雨声和斗地主的喊杀声同响，还记得于茅庐下嗅着野花的芬芳与烧烤的焦香一起弥漫，还记得我们高举酒杯一同喊出“ho-da-la”，也还记得左岸美丽的女老板娘悠扬的歌声和泰哥沙哑的韵味。让我想念的还有丽江的人：固执的冰冰，有故事的人——奎哥，自称台湾人的小黑，以及爽快的奎妈、淳朴的小胜胜，好手艺的妹妹，一面之缘的传奇人物“小松”……想念丽江的理由有太多，但最大的理由是你们给予的——世界很大，可我们的距离很近！ 最后第一句话，致毛哥：我的酸菜吃完好久了，你什么时候给我带过来呀？ 最后第二句话，致冰冰：再有讲鬼故事的时候，你就躲到该躲的地方去，不要怕人多。 最后第三句话，致妹妹：我要带你走，因为你拴住了我的胃。 最后第四句话，致丽江：We''ll be back!